PREGUNTAS FRECUENTES

Encuentre aquí respuestas a preguntas que no solo se plantea usted, sino también otros clientes. Si, a pesar de ello, sigue necesitando más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en hello@limage.de

INFORMACIÓN GENERAL

¿QUIÉN ESTÁ DETRÁS DE LA EMPRESA L'IMAGE?

La empresa fue fundada en 1990 por Gabriele Bürger. Su hija, Adina Alt (de soltera Bürger), asumió la dirección en 2018. A día de hoy, L'IMAGE sigue siendo una empresa familiar. La gama de productos está especialmente diseñada para satisfacer las necesidades de los profesionales de la peluquería. Nuestro equipo de 20 personas, muchas de las cuales proceden también del sector de la peluquería, está a disposición de los clientes de L'IMAGE para ofrecerles un asesoramiento experto.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LAS CABEZAS DE CAMPEONATO Y LAS CABEZAS PARA FORMACIÓN?

Las cabezas para formación L'IMAGE pueden utilizarse en muchos ámbitos. Durante la formación, permiten familiarizarse con todas las técnicas de corte, tinte y secado con secador. Se utilizan en seminarios para presentar las nuevas tendencias de corte y color. Las cabezas para formación también se utilizan en las pasarelas, ya que sirven de muestra para el peinado posterior de los modelos. Las cabezas de campeonato están especialmente diseñadas para competiciones nacionales e internacionales. Estas cabezas incluyen parte de los hombros y el contorno de la cabeza es más grande.

¿CUÁL ES LA MEJOR CABEZA PARA PRÁCTICAS?

Por desgracia, no existe una respuesta general a esta pregunta. Dependerá siempre de sus preferencias y proyectos. Para cortes de pelo y tinte, las cabezas para formación adecuadas tienen una longitud de pelo de unos 35 cm. Para los recogidos, siempre es preferible utilizar una cabeza con una longitud de pelo de 50 cm. En cualquier caso, estaremos encantados de asesorarle por teléfono llamando al 0049821/4559700 o por correo electrónico escribiendo a hello@limage.de. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp en: +49 178 68 40 260.

¿DÓNDE PUEDO VER Y TOCAR TODAS LAS CABEZAS DE L'IMAGE?

L'IMAGE participa directamente en varias ferias de peluquería. En ellas podrá encontrar todos los artículos de nuestro catálogo, por lo que tendrá la oportunidad de coger el producto en sus manos y convencerse personalmente de su alta calidad.

¿POR QUÉ LAS CABEZAS DE L'IMAGE NO SONRÍEN?

Al sonreír, se forma un surco nasolabial. Este pliegue se extiende a ambos lados, desde el extremo superior de las fosas nasales hasta las comisuras de los labios. Se trata de un pliegue muy difícil de recrear en el proceso de fabricación de las cabezas de prácticas. Por este motivo, hemos elegido una expresión neutra para «nuestras» cabezas.

¿CÓMO PUEDO DEVOLVER UNA CABEZA L'IMAGE QUE NO ME GUSTE?

Por supuesto, tras recibir su cabeza L'IMAGE tiene la opción de sustituirla en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Póngase en contacto con nosotros llamando al 0049821/4559700 o enviando un correo electrónico a hello@limage.de y háganos llegar la cabeza.

¿CÓMO DESECHO UNA CABEZA DE PRÁCTICAS USADA?

Las cabezas usadas pueden eliminarse con la basura doméstica. Si tiene alguna pregunta al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros. También aceptamos las cabezas usadas y las donamos a jardines de infancia y a diversas organizaciones.

¿NO ENCUENTRA LA CABEZA QUE NECESITA?

Si es así, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atender sus peticiones personalizadas en cuanto a color y longitud del pelo o aspecto de la cara.

FORMACIÓN, EXÁMENES, COMPETICIÓN

¿QUÉ CABEZA PARA FORMACIÓN NECESITO PARA MI FORMACIÓN?

Las cabezas para formación son imprescindibles para formarse en peluquería. La cabeza para formación adecuada no depende del año de formación, sino de lo que se vaya a practicar: permanentes, ondulados, coloración o diferentes técnicas de corte. Con la secuencia de corte adecuada y los cuidados apropiados, una cabeza para formación puede durar todo un ciclo formativo. Para empezar, recomendamos una cabeza económica, por ejemplo, Rita o Steffi. Con ellas se pueden practicar las nociones básicas. Las cabezas como Sabine o Kathrin son más adecuadas para el segundo o tercer año de formación.

¿QUÉ CABEZA PARA FORMACIÓN NECESITO PARA EL EXAMEN DE MAESTRÍA?

Para el examen de maestría se necesitan diferentes cabezas. Por un lado, es aconsejable adquirir una cabeza de pelo largo con hombros, por ejemplo, Elena, Raphaela, Luna o Louisa (consulte las directrices con su centro educativo). Por otro lado, también necesitará alguna cabeza para formación, por ejemplo, Sabine o Nicola.

MANIPULACIÓN Y CUIDADOS

¿QUÉ CUIDADOS NECESITA MI CABEZA L'IMAGE?

Dado que el pelo de las cabezas para formación, a diferencia del nuestro, tiene un tratamiento químico previo, hay que tener en cuenta algunos aspectos con respecto a su cuidado. Para ello, se deben emplear productos de pH neutro a ligeramente alcalino, ya que el cabello de la cabeza de prácticas podría reaccionar apelmazándose o enmarañándose. Los tratamientos con espray siempre son una buena opción para el cuidado de las cabezas. Evite tirar del pelo o dejar laca o cardados en el cabello.

¿POR QUÉ ES ACONSEJABLE COMPRAR PRODUCTOS PARA EL CUIDADO DE L'IMAGE?

Para darle a su cabeza L'IMAGE el mejor de los cuidados, se recomienda utilizar productos de cuidado de pH neutro a ligeramente alcalino. Por este motivo, hemos desarrollado nuestra propia gama de productos especialmente indicada para cabellos pretratados químicamente. Para que pueda disfrutar de su cabeza para formación durante mucho tiempo, le recomendamos el uso regular de nuestros productos para el cuidado.

¿CÓMO SE APLICA COLORIS?

La densidad de Coloris es superior a la del tinte capilar y actúa como una capa protectora en todas las zonas sin cabello. Para ello, se cubre la línea del cabello con cinta adhesiva y se aplica la emulsión protectora de la piel Coloris. En la zona de la oreja y de nacimiento del pelo, el color se aplica con bastoncillos de algodón. Si quedara algún resto de color en la piel, retírelo inmediatamente con agua y un algodón.

¿QUÉ DEBO TENER EN CUENTA ANTES DEL PRIMER USO?

Antes del primer uso, se debe retirar la goma para el pelo, si la hubiera. Las cabezas para formación están listas para su uso inmediatamente después de un lavado del cabello. El lavado de la cabeza debe efectuarse únicamente en la dirección del cabello. Con el primer peinado, es posible que se produzca una leve caída del cabello, lo cual es completamente normal. Elimine siempre con un cepillo los restos de laca y de productos de peinado antes de volver a utilizarla.

¿PUEDO MAQUILLAR MI CABEZA L'IMAGE?

Todas las cabezas L'IMAGE son aptas para la aplicación de maquillaje. Para ello, elimine primero el maquillaje original con quitaesmalte. El esmalte de uñas es un buen sustituto del pintalabios. Para los ojos, se pueden utilizar delineadores y sombras de ojos; para fijar el maquillaje, recomendamos emplear laca para el pelo.

TEÑIR, DECOLORAR, TRATAMIENTO DE CALOR, RECOGIDOS

¿PUEDO TEÑIR MI CABEZA L'IMAGE?

Todas las cabezas, excepto las de pelo proteico y las de pelo mixto, son aptas para el tinte. Antes de la primera coloración, se recomienda lavar el pelo con un champú decolorante. El tiempo de exposición de los tintes capilares es de un máximo de 50 minutos sin calor. Se pueden emplear todas las técnicas de aplicación y de mechas. El cabello puede teñirse con los tintes de oxidación y con los tintes temporales más habituales. La mejor forma de reavivar el color del cabello es con tintes semipermanentes.

¿PUEDO COMPRAR UNA CABEZA YA TEÑIDA?

No, eso no es posible. Nuestras cabezas son únicamente para prácticas. No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda sobre el color de la cabeza para formación o si necesita un producto a medida.

¿PUEDO DECOLORAR LAS CABEZAS DE L'IMAGE?

Algunas de las cabezas L'IMAGE son aptas para la decoloración. Lo importante es que la base de la cabeza no sea más clara que el tono rubio oscuro y que sean de pelo natural. El material recomendado para la decoloración es polvo decolorante + H2O2 al 1,5 % (máximo al 3 %). Antes del primer tinte, siempre es aconsejable hacer un lavado con champú decolorante, que puede hacerse con casi todas las cabezas para formación. Pero cuidado: recuerde siempre que el cabello ya ha sido tratado y aclarado químicamente.

¿PUEDO HACERLE UNA PERMANENTE A LA CABEZA L'IMAGE?

El cabello natural de las cabezas de L'IMAGE admite cualquier permanente convencional. La dosis debe ser la misma que se utiliza con un cabello dañado o teñido. El tiempo de exposición debe ser corto. A la hora de elegir el bigudí, es conveniente que tenga un grosor superior al del resultado final esperado. Como medio de fijación se puede utilizar un fijador rápido. Las cabezas con pelo proteico y mixto no son adecuadas para las permanentes debido a su sensibilidad al calor.

¿PUEDO UTILIZAR EL RIZADOR O LA PLANCHA?

El pelo natural puede tratarse con calor sin problemas. En el caso de las cabezas con pelo proteico o mixto, hay que proceder con precaución al utilizar el rizador o la plancha. Evite temperaturas superiores a 120 grados.

¿QUÉ CABEZA NECESITO PARA RECOGIDOS?

Por regla general, todas las cabezas con una longitud de cabello de 50 cm o más son apropiadas para los recogidos. Usted decide, en base a sus gustos personales, cuál es la cabeza L'IMAGE que considera adecuada. Hay cabezas para recogidos de 50-70 cm de largo, con o sin hombros, en tono rubio o castaño.

¿EN QUÉ SE DIFERENCIAN LAS CABEZAS DE CAMPEONATO LOUISA Y LUNA O ELENA Y RAPHAELA?

Tanto Louisa como Luna tienen un pelo de 60 cm de longitud, pero rostros diferentes. Lo mismo ocurre con Elena y Raphaela, con la única diferencia de que estas dos cabezas tienen cabello natural de 50 cm de largo.

ACERCA DEL PELO

¿LAS CABEZAS SON DE PELO 100 % NATURAL?

Casi todas las cabezas L'IMAGE están fabricadas con cabello 100 % natural. Sin embargo, también tenemos cabezas con cabellos proteicos y mixtos. Estas cabezas se identifican con una P o una M en el número de artículo. Las cabezas con pelo de yak están marcadas con una Y en el número de artículo.

¿QUÉ TIPOS DE CABELLO HAY?

Tenemos cabezas de cabello natural indio, cabello chino y cabello europeo. También tenemos en nuestra gama cabezas con pelo de yak, pelo proteico y pelo mixto.

¿QUÉ TIENE DE ESPECIAL EL CABELLO INDIO?

El cabello natural indio es donado voluntariamente por mujeres indias, de ahí la indicación sobre el origen. Antes de utilizarse en una cabeza para formación, se limpia, se aplica un tratamiento químico y se refina. El proceso de refinamiento consiste en sumergir el cabello en una solución ácida de cloro para eliminar una parte o la totalidad de la cutícula, de modo que el cabello pierda grosor y quede tan fino como el cabello europeo. A continuación, se decolora al tono deseado y se agrupa en mechones. La decoloración es necesaria porque es un tipo de cabello que no existe de forma natural en tonos claros.

Ventajas y uso: las mujeres indias tienen por naturaleza un cabello extremadamente robusto y fuerte. Además, parece que su pelo pueda crecer «hasta el infinito». Es muy resistente al calor y se puede teñir sin problema.

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS MÁS DESTACADAS DEL CABELLO CHINO?

En la cultura asiática, es habitual sacrificar el propio cabello varias veces a lo largo de la vida. Las mujeres chinas donan voluntariamente su cabello, en su mayoría de color negro a castaño oscuro, por motivos religiosos. El cabello chino es el cabello humano más económico y es adecuado para casi cualquier tipo de aplicación. El pelo chino suele ser aún más grueso que el indio y también es necesario hacerlo más fino mediante un complejo proceso químico. Durante este proceso se desprende en gran parte —o incluso por completo— la capa externa del cabello (llamada cutícula). Al terminar, la capa exterior del pelo es tan lisa que resulta casi imposible que se apelmace o se enrede. Una vez que el pelo se ha hecho más fino, se decolora en los distintos tonos.

Ventajas y uso: el pelo chino es el tipo de pelo más liso, sedoso y brillante que existe, es muy fuerte y especialmente resistente. Permite aplicar tanto las técnicas de coloración como aquellas con herramientas calientes..

¿QUÉ TIENE DE ESPECIAL EL CABELLO NATURAL EUROPEO?

El cabello europeo se divide en no tratado y tratado. El cabello no tratado no ha sido nunca sometido a tratamiento por parte de la donante (es decir, nunca se ha teñido, decolorado, etc.). Este tipo de pelo tan particular es muy escaso y solo lo ofrecemos bajo demanda. Tras su donación, el cabello recibe únicamente un tratamiento básico. En este caso, se retira la cutícula y se decolora hasta alcanzar el tono deseado.

Ventajas y uso: el cabello natural europeo es el de mejor calidad del mercado, pero es el más caro y el más escaso. Permite realizar cualquier peinado que se desee. El corte, las técnicas de coloración, los recogidos o el tratamiento con utensilios calientes no suponen ningún problema para el cabello europeo.

¿QUÉ DISTINGUE AL CABELLO PROTEICO?

El pelo proteico se fabrica a partir de nailon. La fibra está muy finamente estirada, por lo que su grosor es muy similar al del pelo europeo. El cabello proteico es una alternativa muy económica y siempre disponible al cabello natural, cada vez más escaso y caro. Sobre todo, cada vez se sacrifican menos las melenas largas.

Ventajas y uso: el cabello proteico es adecuado para muchas técnicas de formación, especialmente para cortes y recogidos. Tenga en cuenta que este pelo solo puede calentarse hasta una temperatura máxima de 120 °C. Solo deben emplearse aparatos con control de temperatura. Puede teñirse más oscuro, pero no más claro, y tampoco es posible decolorarlo o hacerle una permanente.

¿POR QUÉ EL CABELLO MIXTO ES TAN ESPECIAL?

En L'IMAGE, entendemos por cabello mixto la combinación perfecta de cabello natural europeo de alta calidad y cabello proteico muy fino. Esta combinación se ha desarrollado aplicando amplios conocimientos técnicos y aúna las ventajas de ambos tipos de pelo.

Ventajas y uso: debido a esta mezcla con pelo natural, el cabello mixto permite obtener resultados más realistas que el cabello meramente proteico. El cabello mixto puede teñirse en determinadas circunstancias. Los tintes temporales y semipermanentes ofrecen buenos resultados. Además, los cabellos mixtos son algo más resistentes al calor que los cabellos proteicos. En principio, resisten perfectamente una temperatura de hasta 150 °C. Sin embargo, no es posible aplicar permanentes. El contenido de pelo proteico también reduce los costes de producción, lo que se traduce en una excelente relación calidad-precio. Por tanto, el pelo mixto es una alternativa económica para practicar las técnicas de corte.

¿QUÉ DIFERENCIA EL PELO DE YAK DEL RESTO?

El pelo de yak procede de animales asiáticos con un pelaje largo casi blanco en el vientre.

Ventajas y uso: el pelo de yak no tiene pigmentos de color naturales y es de un blanco puro. Por ese motivo, no es necesario decolorarlo. Está menos dañado que el cabello sometido a un tratamiento previo y, además, permite obtener unos resultados de color especialmente brillantes gracias a su color claro. Es especialmente adecuado para coloraciones en tonos pastel o muy vivos.

¿LAS CABEZAS DE L'IMAGE PUEDEN TENER PIOJOS O LIENDRES?

A menudo nos preguntan si una cabeza para formación puede presentar liendres, ya que se aprecian pequeñas partículas blancas en el nacimiento del pelo. Pero estas partículas no son más que restos de la espuma de PU, que pueden eliminarse fácilmente con un peine. Dado que ni la cabeza ni el cabello de la cabeza para formación tienen sangre ni cutícula, las liendres no pueden fijarse ni sobrevivir.

ESTRUCTURA Y LONGITUD DEL CABELLO

EL PELO DE MI CABEZA L'IMAGE ES MÁS CORTO DE LO DESCRITO. ¿CÓMO PUEDO MEDIR CORRECTAMENTE LA LONGITUD DEL CABELLO?

No debe medir la longitud del pelo en la nuca. Las indicaciones sobre la longitud del cabello en la tienda L'IMAGE y en el catálogo se refieren a la parte frontal de la cabeza. Aun así, solo podemos dar un valor aproximado. En la nuca se suelen implantar pelos más cortos, así se obtiene una ligera gradación natural.

AL PEINAR MI NUEVA CABEZA L'IMAGE SE LE DESPRENDE PELO. ¿POR QUÉ?

La pérdida inicial de cabello en una cabeza de prácticas nueva es completamente normal. Si después del primer uso o lavado sigue produciéndose una caída inusual del cabello, póngase en contacto con nosotros llamando al 0049821/4559700 o escribiendo a hello@limage.de.

¿QUÉ PUEDO HACER PARA FACILITAR EL MANEJO DEL PELO DE MI CABEZA L'IMAGE?

Puede trabajar el pelo con tijeras de entresacar o tijeras dentadas, que le resultarán de gran ayuda, sobre todo, a la hora de cardar el pelo. Asimismo, un lavado también puede facilitar el trabajo posterior del pelo. El cabello proteico no suele ser tan fácil de manejar como el cabello natural indio. En este caso, también recomendamos utilizar las tijeras de entresacar o las tijeras dentadas.

¿POR QUÉ EL CABELLO ES MÁS FINO EN LAS PUNTAS QUE EN EL RESTO?

Siempre hemos tratado que el trabajo con nuestras cabezas se parezca lo más posible a la realidad. Durante la producción, en el proceso de implantación procuramos siempre imitar el crecimiento natural del cabello, para que trabajar con su cabeza L'IMAGE sea lo más parecido posible a la realidad. En las cabezas de L'IMAGE se implanta el pelo en mechones (cabellos de igual longitud). Como el pelo de la parte superior de la cabeza tiene un recorrido más largo, es ligeramente más fino en las puntas.

MI CABEZA L'IMAGE TIENE EL PELO POROSO O DAÑADO. ¿QUÉ PUEDO HACER?

Sobre todo en las cabezas para formación rubias, puede ocurrir que el pelo esté poroso. Tenga en cuenta que el cabello oscuro de origen europeo ha sido aclarado mediante un largo proceso de decoloración. Con los cuidados adecuados (aquí también resulta muy conveniente nuestro tratamiento en espray), seguro que consigue controlarlo.

¿POR QUÉ ALGUNOS CABELLOS SE DERRITEN AL TRABAJAR CON CALOR?

Lamentablemente, durante la producción puede ocurrir que en el proceso de implantación, que es una tarea 100 % manual, se utilice ocasionalmente algún pelo demasiado dañado. Dado que el pelo sintético se está volviendo cada vez más popular, es posible que también se implante un pequeño porcentaje de pelo sintético. Si considera que su cabeza L'IMAGE presenta este problema en exceso, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿POR QUÉ DE VEZ EN CUANDO APARECEN PELOS NEGROS AISLADOS EN CABEZAS RUBIAS?

Durante el proceso de implantación, que es un trabajo 100 % manual, puede que algún pelo negro se cuele accidentalmente entre los pelos rubios. Sin embargo, nos gustaría destacar que esto le aporta al conjunto un aspecto más natural. No obstante, si este hecho le molestara, puede eliminar dichos pelos sin problemas.

FABRICACIÓN

¿CÓMO SE FABRICA UNA CABEZA L'IMAGE?

Las cabezas L'IMAGE están hechas en gran parte a mano. En primer lugar, el cabello se somete a un tratamiento químico y se refina. En el proceso de refinamiento, el cabello asiático se sumerge en una solución ácida de cloro para eliminar una parte o la totalidad de la cutícula, de modo que el cabello pierda grosor y quede tan fino como el cabello europeo. A continuación, se decolora al tono deseado y se agrupa en mechones. Se implantan a mano de cuatro a seis cabellos por punto en la cabeza de plástico, que posteriormente se rellena con espuma de PU. Para terminar, se aplica el maquillaje a mano con un aerógrafo.

¿DE DÓNDE PROCEDE EL CABELLO DE MI CABEZA L'IMAGE?

El cabello natural de las cabezas de L'IMAGE procede principalmente de la India. En ese país, las mujeres acuden a los templos y se rasuran el cabello, que en algunos casos les llega hasta las rodillas, para pedir la protección y gracia de su deidad. Asimismo, obtenemos la mayor parte del pelo de mujeres indias que ponen su cabello a la venta. Posteriormente, el pelo se reúne y se vende a centros de producción de todo el mundo. Sin embargo, también tenemos algunas cabezas con pelo natural de origen chino o europeo.

¿POR QUÉ SE HA IMPLANTADO UN HILO ROJO O AZUL EN MI CABEZA L'IMAGE?

Los diferentes mechones se mantienen unidos con hilos rojos o azules. Al implantar los pelos individualmente, puede ocurrir que también se inserten estos hilos. Estos pueden simplemente arrancarse o cortarse.

¿CUÁNTOS GRAMOS DE PELO SE HAN IMPLANTADO EN MI CABEZA L'IMAGE?

Dependiendo de la longitud del pelo, una cabeza de campeonato de L'IMAGE tiene implantados unos 135-200 g de cabello, mientras que una cabeza para formación de L'IMAGE tiene unos 80-190 g.

¿SE PUEDE REIMPLANTAR CABELLO EN MI CABEZA L'IMAGE?

Una vez implantado el cabello en la cabeza, esta se rellena con espuma de PU. Esto hace que sea imposible desprender la piel e implantar más cabello.

ACCESORIOS

¿QUÉ TRÍPODE ES ADECUADO PARA MI CABEZA L'IMAGE?

Los trípodes de L'IMAGE están diseñados para todas las cabezas de campeonato y de aprendizaje habituales. Disponemos de trípodes de todos los precios y gramajes. Se pueden utilizar trípodes de mesa pequeños, manejables y muy ligeros, pero también trípodes de pie, más pesados y muy estables. Tenemos el trípode adecuado tanto para trabajar de pie como en posición sentada.

¿PARA QUÉ NECESITO EXTENSIONES?

Las extensiones sirven para añadir volumen al cabello o también para alargarlo. Además, pueden incorporarse a los recogidos. En nuestro catálogo encontrará extensiones de diferentes longitudes adaptadas a los distintos colores del cabello de las cabezas para formación; como sucede con la mayoría de las cabezas L'IMAGE, estas extensiones también se pueden teñir y tratar con calor.

¿LA CABEZA INCLUYE UN TRÍPODE?

Si solo encarga una cabeza para formación o una cabeza de campeonato, se le entregará siempre sin trípode. Sin embargo, en nuestro catálogo disponemos de tres conjuntos que se suministran con trípode de mesa: el set de corte, el set de ondulados y el set de recogidos.

ENVÍO Y PAGO

¿CUÁNTO CUESTA UNA CABEZA L'IMAGE?

Esta es una pregunta que no puede responderse de forma general. En nuestro catálogo tenemos una cabeza L'IMAGE para cada presupuesto y preferencia. Dependiendo del color y la longitud del cabello, puede adquirir una cabeza L'IMAGE por menos de 40 euros o por más 200. No obstante, recuerde lo siguiente: cuanto más largo y claro sea el cabello natural, más costará la cabeza. Encontrará propuestas especialmente atractivas en nuestra sección de ofertas.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTA L'IMAGE?

Tiene la opción de pagar por PayPal o por domiciliación bancaria. También está disponible el pago por adelantado, a través de Klarna, con tarjeta de crédito o la compra a cuenta.

¿PUEDO BENEFICIARME DE UN DESCUENTO?

L'IMAGE ofrece un descuento del 5 % a partir de 500 euros, del 7 % a partir de 1000 euros y del 10 % a partir de 2000 euros. Para pedidos de 20 cabezas o más, le rogamos que contacte con nosotros por teléfono o por correo electrónico.

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

Los gastos de envío varían en función del país, el peso y el volumen de la entrega. Consulte los gastos de envío en el siguiente enlace o póngase en contacto con nosotros escribiendo a hello@limage.de o llamando al 0049 (0) 821 455 97 00. ➤ https://www.limage.de/es/envio

¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA?

El plazo de entrega dentro de Alemania es de 1-2 días laborables. En otros países de la UE, pueden transcurrir hasta 5 días laborables hasta que reciba su cabeza L'IMAGE. En los países no pertenecientes a la UE, la entrega se prolonga un poco más debido a los trámites aduaneros (aprox. 10-15 días laborables). Si un pedido fuera especialmente urgente, no hay ningún problema. Además del envío estándar con GLS de 1-2 días laborables dentro de Alemania, también está disponible el envío exprés por un cargo adicional. De este modo, el paquete le llegará a las 8:00 del siguiente día laborable. Tenga en cuenta que los pedidos urgentes deben realizarse antes de las 13:00.

¿CUÁNDO VOLVERÁN A ESTAR DISPONIBLES LOS PRODUCTOS QUE DESEO?

En ocasiones, incluso a nosotros nos sorprende la gran demanda de ciertos artículos. Desgraciadamente, los largos plazos de producción y entrega no nos permiten reabastecernos en unos pocos días. En consecuencia, puede ocurrir que algún artículo esté agotado durante varias semanas. No obstante, le invitamos a encargar por adelantado la cabeza que desee a través del «botón de pedido anticipado». Así se la enviaremos en cuanto vuelva a estar disponible.